Политика за възстановяване на суми
Същият текст като раздел 5 от Общите условия.
5. Планове, плащане и възстановяване на суми
Услугата се предлага в планове, описани на нашата страница с цени, всеки със собствени функции и лимити на ползване. Няма безплатен пробен период: първият период се плаща предварително.
Нашият процес на поръчка се провежда от нашия онлайн търговец-посредник Paddle.com. Paddle.com е продавачът (Merchant of Record) за всички наши поръчки. Paddle обработва всички запитвания на клиенти, свързани с плащания, и урежда възстановявания. Цените може да не включват ДДС, което Paddle начислява, когато е приложимо.
Гаранция за връщане на пари: ако прекратите в срок до 14 дни от първото си плащане, получавате пълно възстановяване на това плащане. След този срок можете да прекратите по всяко време от настройките на акаунта си; прекратяването влиза в сила в края на вече платения период, като запазвате достъп до тогава. Частични периоди не се възстановяват.
AI кредитите и сканираните страници са включени на месец, общи за целия профил, и се подновяват на 1-во число всеки месец; неизползваните кредити и страници не се прехвърлят. Допълнително купените пакети важат през месеца, в който са купени.
HACCP система от нулата: еднократна услуга, достъпна с платен план, плаща се веднъж за обект (€249 — написана по закона, €690 — по закона и сертификационен стандарт, без ДДС). Писането започва след потвърждаване на плащането; документите се доставят в профила ви като чернови, които отговорно лице преглежда и одобрява преди употреба. Ако не можем да доставим пълния комплект, плащането се възстановява изцяло. След доставката на комплекта плащането не се възстановява, тъй като документите остават ваши; те остават в профила ви и при безплатния план.